近日，筆者從興文縣行政審批和非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展局了解到，該局多舉措推進(jìn)“一件事一次辦”改革。

集成套餐服務(wù)。該局將多個(gè)部門(mén)相關(guān)聯(lián)的“單事項(xiàng)”集成整合為“一件事”，在全省一體化平臺(tái)上線“軍人退役一件事”“企業(yè)開(kāi)辦一件事”“新生兒出生一件事”等事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦、新生兒出生等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一件事一次辦”。目前，興文縣在全省一體化平臺(tái)上線“一件事一次辦”事項(xiàng)13項(xiàng)。

優(yōu)化事項(xiàng)辦理流程。該局以“減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減跑動(dòng)”為著力點(diǎn)，編制辦事指南，一次性清楚告知申請(qǐng)人所需材料、辦理流程等內(nèi)容，辦件時(shí)速提升86.68％，努力實(shí)現(xiàn)線下“最多跑一次”、線上“一網(wǎng)通辦”。今年以來(lái)共辦理65958件。靈活就業(yè)一件事、二手房過(guò)戶一件事等“一件事一次辦”辦理89件。

延展服務(wù)觸角。在興文縣政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“一件事一次辦”綜合窗口，適時(shí)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村便民服務(wù)站，全面推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一收件”和幫辦代辦、免費(fèi)郵寄等服務(wù)，不斷提升群眾認(rèn)知度和社會(huì)應(yīng)用水平。今年以來(lái)實(shí)行免費(fèi)寄件達(dá)1000余件，累計(jì)減少企業(yè)、群眾郵寄費(fèi)用1萬(wàn)余元。